[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”3.22.7″ background_color=”#f7f7f7″ background_color_gradient_direction=”237deg” background_position=”bottom_center” custom_margin=”|||||” custom_padding=”2px||2vw||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”top” animation_intensity_slide=”2%” animation_starting_opacity=”100%” locked=”off”][et_pb_row custom_margin=”16px|auto||auto||” _builder_version=”3.22.7″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_blurb title=”Administration” use_icon=”on” font_icon=”%%68%%” icon_color=”#ffffff” use_circle=”on” circle_color=”#0c71c3″ content_max_width=”1100px” _builder_version=”3.22.7″ header_font=”||||||||” header_text_align=”center” body_font=”||||||||” body_font_size=”18px” border_color_all=”#e8e8e8″ custom_margin=”||” custom_padding=”45px|10px|25px|10px” animation=”off” locked=”off”][/et_pb_blurb][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”3.22.7″ background_color_gradient_direction=”237deg” background_size=”contain” background_position=”bottom_center” custom_margin=”|||||” custom_padding=”49px||2vw||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”top” animation_intensity_slide=”2%” animation_starting_opacity=”100%” locked=”off”][et_pb_row background_color_1=”#f9f9f9″ background_color_2=”#f9f9f9″ padding_top_bottom_link_1=”true” padding_top_bottom_link_2=”true” padding_left_right_link_1=”true” padding_left_right_link_2=”true” padding_top_1=”15px” padding_top_2=”15px” padding_right_1=”15px” padding_right_2=”15px” padding_bottom_1=”15px” padding_bottom_2=”15px” padding_left_1=”15px” padding_left_2=”15px” _builder_version=”3.22.7″][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_text _builder_version=”3.22.7″]

Linewise CCL Call Assistant

Din IVR som du hanterar enkelt på egen hand.

Linewise CCL Call Assistant är ditt grafiska hjälpmedel för att hantera den inkommande telefonin till ditt företags kundtjänst, servicedesk eller orderavdelning, i ett för ögat attraktivt gränssnitt. Intuitivt hjälper den dig med att kontrollera och hantera köer, öppettider och scheman, röstmeddelanden och eventuella undantag. Med hjälp av drag-and-drop metoden går det snabbt och enkelt att flytta en kö till en annan, lägga till ett röstmeddelande eller ett lavinmeddelande. Är ni i behov av ytterligare en kö eller grupp? Enkelt! Skapa en ny kö eller grupp med hjälp av färdiga byggstenar som du enkelt för in i ditt existerande flödesschema.

Schemaläggning

Förbered ditt system med öppettider i förväg, lägg in helgdagar och andra tillfällen när ni vill hålla stängt. Ha ett färdigt bibliotek med röstmeddelanden för att snabbt bygga ihop passande stängtmeddelanden.

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_text _builder_version=”3.22.7″]

Linewise CCL Manager

I webbgränssnittet Linewise CCL Manager kan du som administratör hantera allt ifrån agenter och deras färdigheter. Köer, kampanjer och designa aftercallwork och dess ramverk.

Använder ni er utav vårt mailärdenhanteringssystem Linewise Assistant skapar administratören autosvar, mailsignaturer och standardsvar. Här hanterar administratören även storbildsskärm och dess innehåll och tar ut sitt företags statistik baserat på önskade parametrar.

Linewise CCL Manager är verktygslådan där administratören har en rad verktyg till sin hjälp att skapa just sin önskade contactcenterlösning!

 

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Features” _builder_version=”3.22.7″ locked=”off”][et_pb_row custom_padding=”||||false|false” custom_margin=”|||||” background_color_1=”#f7f7f7″ background_color_2=”#f7f7f7″ background_color_3=”#f7f7f7″ custom_css_main_1=”overflow: hidden;||” custom_css_main_2=”overflow: hidden;||” custom_css_main_3=”overflow: hidden;||” _builder_version=”3.22.7″ border_color_all=”rgba(0,0,0,0.06)” background_color_2__hover_enabled=”on”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″][et_pb_blurb url=”#” use_icon=”on” content_max_width=”1100px” _builder_version=”3.22.7″ header_font=”||||||||” header_text_align=”center” body_font=”||||||||” body_font_size=”18px” border_color_all=”#e8e8e8″ custom_margin=”||” custom_padding=”45px|10px|0px|10px||” locked=”off”]

Hör av dig till oss om du är intresserad av att veta mer.

[/et_pb_blurb][et_pb_button button_url=”/kontakt” button_text=”Kontakta oss” button_alignment=”center” _builder_version=”3.22.7″ custom_margin=”||40px”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]